如何做好網站策劃、網站調研
發布時間:2010-07-26   瀏覽次數:126424
網站調研,是網站策劃的第一步,也是決定策劃成敗的重要一步。正如毛主席的那句名言:沒有調查就沒有發言權。缺乏調研的網站策劃,只是一紙空談,根本不可能成功。企業網站調研,主要從以下四方面著手:1、 決策層訪談。通過制定調研提綱,與企業決策層進行訪談,可以了解到企業的定位、發展歷程與未來方向等,幫助策劃者從全局的高度了解企業,對于企業網站的規劃,具備更長遠的眼光與戰略的高度。2、 操作層訪談。操作層,指的是在實際工作中需要使用到網站的人員,或者是直接接觸客戶的一線銷售人員。通過與操作層的訪談,可以從微觀的層面了解到目標客戶的特征、實際需求,以及企業員工在實操中的經驗,從而更好的將網站策略與企業實際需求結合起來,避免華而不實的策劃。3、 競爭對手調研所謂“知己知彼,百戰百勝”。在做網站策劃之前,策劃者必須對于企業所在行業的競爭情況有基本的了解。企業處在怎樣的競爭位置,是行業的領先者還是挑戰者?是行業新秀還是老牌企業?競爭者有哪些,他們的網站優點是什么?缺點在哪里?4、 領先者調研除了競爭對手之外,還需要了解這個行業領導品牌,既包括國際的,也包括國內的。學習領先者的成功經驗,可以避免網站策劃者走不必要的彎路。完成了網站調研之后,策劃者從宏觀上了解了企業的背景、挑戰與機遇,從微觀上了解了企業一線人員的實操需求,全方位了解行業競爭者的優缺點以及行業領先者的經驗,才算對企業有一個比較真實、客觀的認知。基于這些認知,網站策劃者才能客觀地判斷企業及用戶的真正需求,從而對網站進行有針對性的策劃。
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